Вакансия Специалист технической поддержки, вторая линия поддержки. в компании ВЭЛЛКОМ Лыткарино

- вторая линия поддержки- поддержка и консультирование пользователей по работе с продуктами 1с- занесение и распределение обращений внутри servicedesk системы- наполнение внутренней базы знаний- выполнение плановых задач (например - обновление платформы)- консультации по учету в программах- проектирование тз для разработчиков- анализ повторяющихся инцидентов и устранение первопричины

Компенсационный пакет: а) зарплата на исп. Срок 60000б) после исп. Срока: оклад 60000 бонусы 20000 - 40000другие компенсации: оплата обучениярежим работы: 5/2 отпуск: 28 дней в годиспытательный срок: 3 месяца. Критерии его прохождения: сдача аттестациидополнительные условия (обучение и т. П. ): для кандидатов без опыта, предусмотрено обучение за счет компании. Нематериальные методы мотивирования: хороший коллектив, работа в городе, бесплатный интернет и тв, профессиональный и карьерный рост

График работы: полный рабочий деньпредоставляется: обучениеопыт работы: от 1 годатребования: опыт работы в отраслях: it, техническая поддержка, сопровождение и внедрение продуктов 1снавыки: обязательные- уверенный пользователь пк. - умение объяснить решение проблемы не специалисту. - знание как работать с основным набором офисных программ (ms office, почтовые клиенты и т. Д)- знание типовых конфигураций семейства erp (erp, ут, ка)- ответственность, пунктуальность. - обучаемость. - желание расти и развиваться. Будут преимуществом- опыт программирования в 1с- знание механизмов администрирования платформы "1с: предприятие 8. X"- умение настраивать торговое оборудование (ккм, эквайринговое оборудование, сканер шк)
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ВЭЛЛКОМ на serverjob.ru

ВЭЛЛКОМ